做事情有时候不能够太过于登峰造极,
这是今天在必胜客堆沙拉体会到的。
沙拉堆的如何暂且按下不表,
只是必胜客的服务人员最终撤下了沙拉台中的胡萝卜,
这就足够说明问题。
原以为“规则允许,一切皆可。”
当胡萝卜撤下,
不得不说我对必胜客最后一点好感也随这胡萝卜的消失而消失了。
可能是因为待遇太差、流动性太强,
某些诸如龙江必胜客店的服务人员也一向以缺乏服务精神见长。
从前以为林子大了什么鸟都有,
但是总结朋友们的经验而言,
必胜客至少在南京地区的整体服务水平都似乎异常的低下。
不能够刷卡的问题倒不大,毕竟必胜客只是一家速食店,不能够过分苛求。
主要还是员工——除了去有朋友工作的店情况还好一点,
剩下的地方包括山西路店(朋友们抱怨最多)都是这样的问题。
朋友说必胜客员工缺乏管教可能有点刻薄,
但是就我看来把餐厅经理降为服务员,把服务员都辞退,
服务的水准才差不多。
我拿你的胡萝卜不是为了让你把胡萝卜撤掉,
换言之你可以制定更加明确的限制条件比如说告诉我没有胡萝卜,
这样在我买那份自助沙拉之前我可以权衡利弊。
胡萝卜的撤下可以说已经侵犯了消费者的知情权,
而且事实上在这之后的确有人因为找不到胡萝卜而造成麻烦。
这种简单粗暴的服务态度绝对不是一家基于现代服务理念的连锁速食店所应该具有的。
胡萝卜的故事讲了太多,
打住。
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